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出国看病,别忽视了患者的精神需求

发布日期:2017-07-19

据相关咨询机构统计,未来几年,出国看病市场的份额将会突破1000亿美元,行业热潮吸引了越来越多人的关注。这两年国内出国患者也在不断增加,尤以重大疾病为主。爱诺美康的陈浩凡医学博士称,出国不要只聚焦医疗技术,而忽视了患者的精神需求。

五年间,上市的新药总共达到146种,而中国的可使用的新药只有37种;运用于抗癌的23种新药,也只有6种进入中国市场,远远低于世界水平。此外,中国在药物创新方面也同样落后与世界平均水平。另外,在医疗设备上,目前中国的癌症治疗设备也同样没有美国的设备先进。所以说,追求更好的医疗技术是患者出去的关键因素。

医疗技术的差距是患者选择国外的根本原因,但是,同样也不能忽视患者的精神需求,而精神需求就体现在服务质量上。在国内,不少患者在就医时需要排队超过1个小时。而国内医生一天要诊治多名患者,这也让不少医生缺乏跟患者沟通的时间,患者在治疗时没有得到应有的尊重,这也造成了国内医患矛盾越来越严重的局面。相比国内不人性的就医环境,美国医疗不仅在医疗技术上,服务也比国内的环境更好。

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51岁的张女士被诊断为“子宫内膜癌”,“术后出现多发淋巴结转移,腹腔盆腔种植转移,脾脏转移瘤可能”,并且存在腹腔积液与贫血的症状。国内的主治医生给张女士使用了多种化疗方案,比如“多西他赛+卡铂”、“多柔比星脂质体+卡铂”等,但张女士的病情不见好转,而卡铂带来了巨大副作用让她难以忍受,这几个疗程的化疗下来,呕吐、疼痛、胸闷的症状让张女士难以入食,体重严重下降。

病情的恶化让张女士选择出国看病。在美国,美国专家给张女士做了检查,并就张女士的身体状况评估,由于之前反复的化疗影响,张女士对体力非常差,并且对化疗产生了心理恐惧。针对张女士的状况,美国医生给出了更加温和的治疗方案,刚开始降低了张女士的化疗剂量,调整化疗的周期,为了缓解化疗过程中产生的副作用,医生给张女士进行了非常详细的解答,缓解张女士的压力。在医生循循善诱之后,张女士接受了美国医生提供的方案。

在美国经过几个月的治疗,张女士的精神状态越来越好,能吃能睡,疼痛、腹胀等症状已经消失,精神状态也越来越好。张女士说,在国内治疗的时候很多患者和护士都用冷漠的目光看待她,医生也不负责任,在国内的治疗一度让她是去信心。而来到美国以后,医生不仅把治疗的风险和方案详尽的解释清楚,而且对张女士所有的治疗都负责到底。在这样的治疗环境下,张女士的精神状态也越来越好,同时积极配合治疗,硬是将难的两个月给撑了下来。

爱诺美康介绍,出国看病看重的不仅仅是国外医院先进的治疗技术,在医疗关怀上,美国医院做得比国内医院也要好。很多癌症患者被确诊时,往往会陷入精神崩溃,消极对待治疗,而美国医院在这方面做得更加人性化。所以说出国不应该仅仅局限于治疗技术,也应该关注患者的精神状态。