出国看病中介机构代收医疗费暗藏巨大风险
发布日期:2019-02-19近日,本台记者接到出国看病的一名邓先生反馈的遭遇,他希望把经历分享给要出国看病的患者,避免被骗。去年邓先生身患晚期肿瘤,在国内反复治疗无果的情况下,决定出国看病。当时出于焦急的心情,他听信了一家国内广告做的很响的中介机构宣传,该中介声称与美国保险公司有合约,可以为出国看病的中国患者减免医疗费用,大概可以省25%的医疗费用,条件是要将一百多万人民币的医疗费用交给中介机构。尽管顾虑重重,但看到中介信誓旦旦,并且声称与医院有非常好的所谓合作关系,也为了能省掉一部分费用,邓先生还是决定相信他们。
在国内经过一个多月的等待,办完了出国看病的手续。但在乘机到达美国,入境时却遭遇了极大的麻烦,美国海关入境处对邓先生进行了详细的盘问,原因是海关与医院核实并未收到此笔汇款,所谓的中介机构代为支付,根本无凭无据,在经历了近3个小时的小黑屋多轮盘问,并做了诸多保证之后,才被勉强允许入境。事后邓先生与该中介机构详细询问,中介谎称保险公司与医院对接出现了问题,而这些风险当初却没有任何人告诉他。更为要命的是,他现在想拿回这笔钱,居然要等半年多的时间。
在美国就医期间,邓先生经过和医院核实,才知道直接将费用付给医院本身就有20%的折扣,完全不需要有这么风险大的操作。出国看病中介机构与美国保险公司的猫腻在于利用保险政策,赚取更大折扣的差价,也就是说患者的承担了所有的风险,只能多省不到5%的费用(不含药费、医生费用),而中介机构却不用承担任何风险,却赚取了更大的利润。重症患者选择出国看病,更多的是为了救命,并非简单的奢侈性消费。在出国看病人群不断增长的情况下,一些出国看病中介机构已经不满足仅仅收取中介费,而是打着为患者省钱的幌子,将盈利的触角伸到患者的医疗费里牟取暴利。
长期关注中国医疗行业发展的中国社会科学院经济研究所副所长、公共政策研究中心主任朱恒鹏在接受央视采访时也强调,出国看病医疗费一定要直接支付给医院。
此外,著名学者李治中在其《癌症-真相》一书中,也提醒:国内有些不正规的出国看病中介机构为了谋取私利,往往把来美国看病的真实情况遮着掩着,给人造成整个过程非常复杂的假象,让大家望而生畏。还有貌似正规的中介机构干脆号称“美国官方认证”,拙劣地欺骗患者,迫使大家乖乖地缴纳了大量的中介费。事实上是,根本不存在所谓的“美国官方认证”,充其量只是和一些非营利组织有过接触罢了。美国医院是不会给中国中介发放所谓的认证的,出国看病中介机构的各种头衔,都是自己给自己加上的一些虚假光环,显得高大上。它们之所以收取这么高的中介费,也是因为营造高大上的成本很高;需要租很高级的写字楼做办公室,做大量的广告等,总之羊毛出在羊身上。
但是出国看病中介机构没用吗?答案也是否定的。长期专注肿瘤等重疾出国看病机构爱诺美康接受采访时介绍,出国看病就好比出国旅游,你可以自己定行程、订机票、办签证、订宾馆,但是你自己不一定有时间办,或者不一定能高效率地在短时间内办好。出国看病比出国旅游还麻烦一点的地方是需要一些医学知识,因为不少材料需要翻译,难度更大一些。如果有靠谱的人帮你专业翻译病历、联系医院、联系住房、照顾生活,只要收费合理,托付给诚信的靠谱中介也是个很好的选择。如果要省事,而且中介靠谱,当然可以委托它们;但是如果要省钱,同时有精力,半自助乃至全自助也是完全可行的;但无论如何,医疗费用一定要直接支付给国外医院。
北京涉外律师提醒,出国看病时医疗费用交给中介,风险一是:国外医疗账单非常复杂,常人难以辨别,中介可能虚报医疗账单,从中渔利;风险二是:出国看病中介机构可能挪用医疗费进行投资或用于企业运营,造成医疗费无法实时入账国外医院,影响患者在国外的治疗。因此建议患者出国看病,一定要将医疗费用直接交给国外医院,避免耽误自己的治疗。