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出国看病前不可忽视的“八问”?

一问:这家咨询服务机构是否真实存在?

答:一定要实地去机构查看,不要只相信电话和网络。


二问:这家机构有无服务过大量的真实患者?

答:可以通过患者的病历、邀请函、预约信、账单等来明确。


三问:这家机构给你推荐的是不是美国权威医院和医生?

答:出国看病,一定要找最好的权威医院和医生。医院最好选择美国排名前10的医院。


四问:这家机构有没有专业的医生能够了解你的病情?

答:患者和家属一定要多围绕自己的疾病多提问,看机构的专业人员知识的广度和深度。如果对于疾病的了解还不如患者多,最好不要选择。另外,出国看病牵涉环节较多,而且患者要在国外停留,因此建议患者对于服务意识冷漠的机构也要慎重。


五问:这家机构如何做到快速预约?

答:美国实行平等医疗,保证快速预约的关键是提供符合美国医疗规范的预约材料以及熟悉医院医生的出诊情况等。如果某家机构承诺所谓的合作、关系、通道能够快速预约,只能说明该机构并不了解美国或者夸大宣传,建议患者不要选择。


六问:医疗费用怎么支付?

答:不要将医疗费用交给中介或任何机构,一定要直接支付给医院。购药一定要去美国大的连锁药店,例如CVS和Walgreen,不要贪图便宜去小的华人药房、华人诊所。


七问:这家机构有没有签约后悔制度?

答:最好选择有签约后48-72小时后悔制度的机构,这样患者和家属能够很大程度避免被机构片面误导。


八问:这家机构的从业人员有无服务意识和患者同理心?

答:肿瘤患者已经有很大心理、生理压力,因此在选择服务机构时,不能一味求大,应选择服务意识强、对患者有极大同理心的机构,这样才能在后期遇到任何问题时,机构能够做到从患者角度出发解决问题,而不是推搪,一味的推卸责任。