机构发展到底需要一张什么“药方”？
发布日期：2017-09-19时代进步，出国就医已成为国内患者追求高端医疗资源的一个重要手段。国外能给患者提供世界先进的临床医疗技术和药物、个性化的治疗方案。但行业快速的发展也带来了无序的竞争，对于正处发展关键期的相关服务机构来说，想获得突破，又需要一张什么样的“药方”呢？
机构之所以存在，是源于国内外医疗资源有很大差距，也体现了患者对生命的渴望。据相关咨询机构公布的数据显示，仅在去年出国患者就达到了5000多人，80%是重疾患者，以癌症、心脏病等为主。这些患者对国外医疗资源的追求造就了一个旺盛的市场。
快速的发展和高额的利润，吸引了越来越多的机构进入。由于相关门槛低，服务机构只要能进行翻译病例、预约医院和医生、安排行程和随行翻译、住宿等操作，就可以跨入这个行业。可复制性也进一步加大了机构的数量。也正因此，同质化现象及其严重，彼此之间竞争激烈。想脱颖而构就得觅得一张“药方”。
服务存在的本质就该是一切从患者的角度出发，而不是为了快速赚取利润进行欺瞒。部分机构面对重症患者的求生欲望，不断渲染既往成功案例，宣传转诊了成功类似的案例，鼓吹患者获得了好的疗效，渲染充满虚拟希望的前景等等。这些伎俩往往会在初期就被患者识破，制造虚拟希望往往会被患者列为黑名单的第一位。
因此，想要突破同质化竞争的“药方”，就在于提高服务价值。对于一个传统的行业，服务价值高低决定了发展关键。出国就医行业是一个严肃的行业，由于特殊性决定了机构不能存在半点疏忽，在当下这样一个口碑为主的时代，应该把服务核心提高，真正做到以患者为中心，自然能够在竞争中脱颖而出。
